看到很多企業(yè)在營銷方面大力推廣,缺少了對產(chǎn)品的精細(xì)打磨,企業(yè)管理中有這么一句話,產(chǎn)品為1,營銷為0,如果產(chǎn)品不行,營銷再厲害也是竹籃打水一場空,除了花錢之外,沒有實際的意義。
更嚴(yán)重的是如果營銷太給力,產(chǎn)品跟不上營銷的話,還會導(dǎo)致產(chǎn)品被盡快的淘汰,所以呢,建議企業(yè)們少點花里胡哨的操作,多鉆研一下用戶的痛點,只要解決了用戶的痛點問題,還怕客戶不買賬嗎?
對于企業(yè)的以后會員或者成交客戶,只需要通過群發(fā)短信或者群發(fā)彩信的方式進(jìn)行客戶維護(hù)即可,無需搭建私域流量池,構(gòu)建社群社區(qū),這種雖然是免費的,但是非常消耗人工,這其實也是一種高額的成本。
除此之外,利用短信和彩信還可以切入到現(xiàn)在比較火爆的直播行業(yè),召喚自己的會員用戶,參與直播圍觀,和用戶來個近距離的交流,以便于更明確產(chǎn)品的方向和洞察用戶的痛點。
簡簡單單的就可以完成客戶的維護(hù)運營工作,更小的投入代價,高效率的完成企業(yè)必須任務(wù),是非常劃算的一筆投資。
以上就是對企業(yè)的客戶運營的一些基本的內(nèi)容,如果對短信和彩信進(jìn)行客戶維護(hù)和管理的話,注冊登錄即可進(jìn)行免費在線試用,非常方便,趕緊來注冊登吧!