互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,更新速度也是非??斓模@一點尤其是在餐飲行業(yè)體現(xiàn)了出來。在以前人們的購物只能去商場去購買,現(xiàn)如今就可以在手機(jī)網(wǎng)上購物,送貨上門,在以前人們的出行買票需要提前熬夜排隊,現(xiàn)如今可以用手機(jī)訂票。
在以前人們想吃某種食物,需要出門購買,現(xiàn)在可以手機(jī)訂餐。科技實現(xiàn)了人們的衣食足不出戶的夢想。今天我們來重點說一下短信平臺在餐飲行業(yè)的應(yīng)用。
自從一些外賣平臺的出現(xiàn),就受到了用戶的熱烈歡迎。在首次使用外賣平臺的時候,需要一個手機(jī)號進(jìn)行注冊操作,使用驗證碼進(jìn)行身份驗證,以及在以后訂餐成功后也會收到短信通知。另一邊外賣小哥這邊也會收到通知短信,平臺訂單通知,以及客戶訂餐短信,外賣小哥根據(jù)短信提示回復(fù)操作即可。對于客戶和外賣工作人員都是非常方便的。
在節(jié)假日平臺會給用戶推送一些促銷短信,這個短信業(yè)務(wù)就是短信群發(fā)。是短信平臺進(jìn)行短信的群發(fā)操作,一次性將促銷通知或者假日祝福短信發(fā)送給客戶。短信內(nèi)容無非就是促銷活動,減免優(yōu)惠以及贈送短信通知。這對于一些經(jīng)常訂購?fù)赓u的人員可以帶來一定的優(yōu)惠。
另外一些商家會針對自己店鋪的活動來對自己的會員客戶進(jìn)行通知,商家可以使用短信平臺進(jìn)行短信群發(fā),也可以使用網(wǎng)頁短信進(jìn)行短信群發(fā),也可以使用短信軟件進(jìn)行群發(fā)。以此來維持老客戶開發(fā)新客戶,更大的宣傳自己的店鋪。
一條促銷短信,一條短信驗證碼,一條短信訂單通知等等,雖然僅僅只是幾個字的表述,但是他是連接客戶,商家,平臺和工作人員的工具。用戶通過一條短信就可以訂購餐飲,商家通過手機(jī)短信就可以銷售出去食物,而外賣小哥通過短信就可以獲得收益。一條短信它所起到對于不同的人有不同作用效果,短信平臺是商家,平臺,用戶的橋梁,沒有短信這些信息的傳送會很困難。