用戶流失是企業(yè)不可避免的一個(gè)場(chǎng)景，企業(yè)需要盡可能的減少用戶的流失率，使用企業(yè)短信平臺(tái)是一個(gè)很不錯(cuò)的方法，通過(guò)短信直接觸達(dá)用戶，可直接挽回用戶或者喚醒用戶。

而這些企業(yè)短信平臺(tái)的吸引流失客戶重回軟件的策略，我們可也可以應(yīng)用在自己的企業(yè)策略上，可以通過(guò)客戶流失前的記錄來(lái)找到客戶，為什么流失的原因，如果找不到的話，可以通過(guò)直接發(fā)送短信咨詢一下客戶的建議，或者是他們對(duì)我們的商品有什么不滿意，或者是對(duì)企業(yè)的服務(wù)有什么不周到，自己再進(jìn)一步的改進(jìn)。

即使不是因?yàn)樯厦娣N種因素，客戶就是不想來(lái)你們的企業(yè)消費(fèi)或者是弄業(yè)務(wù)了，但是你們發(fā)完這個(gè)短信，還會(huì)讓客戶覺(jué)得你這個(gè)企業(yè)很重視每一位客戶，會(huì)給他們一個(gè)從心里的好感。而可能就是因?yàn)檫@一個(gè)好感，會(huì)在一個(gè)云淡風(fēng)輕的時(shí)候發(fā)揮的無(wú)限大，那么這個(gè)時(shí)候，你流失的客戶又會(huì)成為你的老客戶，并且是比老客戶更加愿意消費(fèi)的客戶。

反正不管是老客戶還是流失了的客戶，企業(yè)都要一樣的重視，不要因?yàn)檫@個(gè)客戶流失了，所以就不管不問(wèn)，要知道比自己牛掰的企業(yè)都還會(huì)非常貼心的對(duì)待流失了的客戶，何況一些中小企業(yè)呢？即使是一個(gè)大企業(yè)，如果不重視流失了的客戶，那么也會(huì)輸于其他的大企業(yè)，畢竟，相對(duì)于開(kāi)發(fā)新客戶來(lái)說(shuō)，挽回老客戶是更為容易的呢。