目前社會幾乎是人手一部手機(jī)，隨著科技的發(fā)展，手機(jī)與人們的生活越來越密切，從衣食住行方方面面囊括了一切。人們每天使用手機(jī)的時(shí)間在增加，比如在工作休息之時(shí)，在上下班的地鐵上都會刷一刷手機(jī)。

其中就有商家企業(yè)非?？春檬謾C(jī)軟件這個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)槭褂萌藬?shù)很多，可以帶來不錯(cuò)的收益。不過手機(jī)軟件應(yīng)用一直在更新，這也就造成了用戶的流失。接下來我們就軟件流失用戶的召回來討論。

軟件流失用戶的召回有兩方面，一是軟件內(nèi)部流失用戶的召回，二是軟件外部流失用戶的召回，外部召回主要靠短信平臺操作。

軟件內(nèi)部流失用戶召回有一個(gè)前提，就是軟件還沒有被用戶卸載，否則軟件內(nèi)部用戶召回將會是失敗之舉。如果軟件沒有被卸載，那軟件就可以給流失用戶推送信息，或者消息。另外一個(gè)前提是用戶沒有關(guān)閉消息通知。

軟件外部用戶召回就是針對軟件卸載和沒有打開消息通知的用戶，這個(gè)時(shí)候就可以通過短信的方式進(jìn)行用戶召回，但是短信要注意語言格式，合適的文字可以召回用戶，否則，將會失去用戶的。

接下來為大家介紹幾個(gè)用戶召回的短信平臺模板。

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短信模板僅供參考，用戶可以從以上幾條短信模板中學(xué)習(xí)一下他們的溝通方法和技巧，再根據(jù)自己的實(shí)際需求，經(jīng)過運(yùn)用。

另外需要提到的一點(diǎn)是要選擇一家不錯(cuò)的短信平臺，只有優(yōu)秀的短信平臺可以帶來不錯(cuò)的效果，否則只是白費(fèi)時(shí)間而已。小編為大家推薦一個(gè)短信平臺，10658云通信。它具有多年的短信服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以根據(jù)用戶的需求合理的進(jìn)行短信業(yè)務(wù)的使用。