現(xiàn)在短信已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)了，其中短信就是這些行業(yè)里的其中一個(gè)，利用短信平臺給客戶發(fā)送物流短信能夠提高客戶的服務(wù)體驗(yàn)，也能讓客戶快速拿到快遞，給物流門店騰出一點(diǎn)空間。

這樣既能夠使用戶滿意，還能夠提高物流行業(yè)的工作效率，總之是非常值得用的，就結(jié)合物流快遞的公司，給大家介紹一下短信在物流行業(yè)是如何運(yùn)用的？

首先我們更常見的快遞短信是這樣的:“【近鄰寶】請用微信或密碼84621075到某某街舍對面近鄰寶快遞柜2號柜X25箱取件。詢999999”“【媽媽驛站】取貨碼 18-0-715韻達(dá)快遞快遞到馨麗城商業(yè)街聚便利  如不回復(fù)默認(rèn)代簽”這樣的短信都是在快遞到達(dá)目的地的時(shí)候通知客戶通過取貨碼取快遞的短信。

以上這類短信呢，能提高公司的效率，能讓客戶第一時(shí)間收到短信，然后在空閑的時(shí)候第一時(shí)間去取，這樣就節(jié)省了快遞公司的很多時(shí)間和快遞公司的物流柜，所以很多快遞行業(yè)都是會使用這種短信業(yè)務(wù)的呢。

當(dāng)然這只是快遞行業(yè)的一小部分，就是拿快遞的部分。但在快遞物流訂單的確認(rèn)的時(shí)候，也可以通過短信，比如說客戶在購買比較貴重的物品的時(shí)候，在確認(rèn)訂單或者是客戶購買物品時(shí)填寫的物品屬性不詳細(xì)，這樣的情況也可以通過短信來通知他們，這樣就能夠及時(shí)明確發(fā)送的目的地，還有發(fā)貨方式等。

當(dāng)然，物流行業(yè)還可以把短信平臺應(yīng)用在員工的內(nèi)部管理機(jī)制，這樣總部就可以對其他分部進(jìn)行查詢以及臨時(shí)分配任務(wù)等，在比較重要的信息通知的時(shí)候，也可以使用發(fā)送短信的方式，因?yàn)檫@樣的方式會顯得比較莊重，而且員工一定會重視這樣的通知，內(nèi)部人員通過短信互動，還可以及時(shí)的了解貨物以及司機(jī)的具體位置等等。