現(xiàn)如今人們對于手機的依賴程度越來越高,而且對于信息的接收方式也越來越多樣了,短信平臺的也主要業(yè)務(wù)也都放在驗證碼短信上,人們更多的依賴微信qq等,那么還留著短信平臺有什么用處呢?
微信和qq是基于強關(guān)系鏈條組成的一個平臺,而很多電商平臺等等,因為環(huán)境過于大,人們很難通過面對面去把握,而且人與人之間的溝通是沒有任何聯(lián)系方式的,這個時候電商平臺只有很多客戶的手機號碼。
這些手機號碼就是資源,就是能夠讓電商平臺的商家和客戶暢通無阻的一個大途徑,如果沒有短信平臺,那么商家和客戶之間的交流就要跨越很多的鴻溝,商家在出臺優(yōu)惠信息以及大力度折扣的時候也會變得無人問津,總之,如果電商平臺想要發(fā)展離開了短信將會步履維艱。
而在日常生活中,短信平臺也能夠起到一個通知短信的作用。我們平時會收到這樣的短信:【余額提醒】尊敬的客戶,截至08月09日12時,您的話費余額為X元。欠費停機將影響您的通信暢通和星級,請您盡快交費。您是x星客戶,可享受x0元話費透支特權(quán),該額度用完前不會停機,如需開通請回復(fù)KTED,不回復(fù)則不開通【中國移動】
類似這樣的信息,大到國家政策的通知,小到一些水電物業(yè)費用的提醒等等,都可以通過短信直接送達到客戶手機里,讓客戶第一時間知道這樣的信息,假設(shè)沒有話費通知,那么客戶可能欠費了,才知道自己需要交話費的,萬一有什么重要的事耽誤了,豈不是讓客戶對平臺有一個不好印象?而擁有了短信通知,讓一切都變得方便了許多。