組織活動(dòng)并非易事。它需要在每個(gè)步驟進(jìn)行有效的進(jìn)行通信交流,以確保事件中的每個(gè)參與者獲取到準(zhǔn)確地活動(dòng)時(shí)間,在這里小編推薦大家使用群發(fā)短信平臺(tái),因?yàn)槎绦?/span>很容易滿足此要求,而且使用非常的便捷。
接下來讓我們讓我們來了解一下如何使用短信來簡(jiǎn)化活動(dòng)管理并提高事件管理的效率。
一、面對(duì)客戶
活動(dòng)確認(rèn):商家使用短信平臺(tái)將活動(dòng)的時(shí)間,內(nèi)容編輯好后,一鍵發(fā)送給用戶,省時(shí)快捷。省去了商家向用戶一位一位的通知。
活動(dòng)提醒:在活動(dòng)開始前使用短信再次確認(rèn)參與人數(shù)。
活動(dòng)信息:商家可以使用短信群發(fā)功能向活動(dòng)的所有參與者發(fā)送短信,來為他們提供有關(guān)活動(dòng)的一切信息。
活動(dòng)結(jié)束后的信息:在活動(dòng)結(jié)束后,商家使用群發(fā)來為所有的參與者發(fā)送感謝短信。
后續(xù)活動(dòng)邀請(qǐng):使用短信平臺(tái)的好處是,一旦建立了客戶的聯(lián)系人列表,商家就可以將個(gè)性化的短信發(fā)送到他們的手機(jī),并邀請(qǐng)他們通過短信參加商家的下一個(gè)活動(dòng)。
二、面對(duì)員工
活動(dòng)計(jì)劃時(shí)間:上級(jí)可以使用短信群發(fā)將計(jì)劃的活動(dòng)時(shí)間表,活動(dòng)內(nèi)容主題等詳細(xì)信息發(fā)送給下級(jí),有利于他們提前做準(zhǔn)備。
提醒和通知:在臨近活動(dòng)時(shí)候,主管可以設(shè)置短信提醒在活動(dòng)開始前24小時(shí)發(fā)送給員工,以提醒他們,例如活動(dòng)地點(diǎn),著裝要求等信息。以及員工日程變更或臨時(shí)職責(zé)變更等信息可以也可以在活動(dòng)期間通過短信發(fā)送給員工。
雙向通信:通過短信平臺(tái)可以搭建一個(gè)良好的員工與老板的溝通渠道,而且老板的意思也可以及時(shí)的傳達(dá)給員工。
由于活動(dòng)管理對(duì)每項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行有很高的要求,因此有效的溝通對(duì)于確?;顒?dòng)的各個(gè)方面順利進(jìn)行至關(guān)重要。使用短信平臺(tái)的群發(fā)功能有助于減少發(fā)生錯(cuò)誤的現(xiàn)象并協(xié)調(diào)員工。
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