目前用戶對營銷短信越來越反感,不管是消費(fèi)者協(xié)會還是三大運(yùn)營商,對營銷短信有著嚴(yán)格的規(guī)定,首先第一條就是營銷短信只能針對自身會員用戶發(fā),這也是發(fā)送營銷內(nèi)容的基本要求。
1,如何確定發(fā)送條件?
1)根據(jù)固定條件:對于滿足一些固定條件的用戶,如注冊三天但沒有購買記錄,有購買記錄但未購買近1個月,購買金額超過XX元等等;
2)自定義條件:一種是為平臺定制一些條件,向一些用戶發(fā)送購買優(yōu)惠券,以提高用戶的購買轉(zhuǎn)換率。另一種是與營銷活動合作。電子商務(wù)平臺將在一年內(nèi)推出各種營銷活動,會員日,雙11,周年紀(jì)念日,618等,此時短信與這些營銷活動推送可以發(fā)揮更好的轉(zhuǎn)換效果。
2,如何寫好文本副本?
如何讓你的副本有開放的欲望和欲望購買,想要擺脫色彩并擔(dān)心營銷轉(zhuǎn)換的影響?兩者都很難處理。這是一個非常頭痛的問題。每次我寫一個營銷短信文案,我都要考慮很長一段時間,這真的是一個頭腦風(fēng)暴。
3,如何選擇發(fā)送時間?
這與公共號碼相同,推送時間很精致??偟膩碚f,早上10-12,下午3-5,晚上19-22,效果相對較好。但這種效果并不是絕對的,需要結(jié)合起來。分析了平臺的實(shí)際情況和產(chǎn)品類別。
群發(fā)營銷短信的效果是否好,這就需要我們監(jiān)控發(fā)送短信的效果,并分析發(fā)送的數(shù)據(jù),以總結(jié)寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1,監(jiān)控短信發(fā)送效果
主要監(jiān)控短信的實(shí)時到達(dá)率,到達(dá)時間等,有沒有異常情況,同時聽取一下評價短信平臺的質(zhì)量,也保證更多用戶可以接收短信,否則發(fā)送短信是沒有意義的。
2,數(shù)據(jù)分析
這是非常重要的,否則它會發(fā)送這么多短信白白,老板問你這個短信怎么發(fā)送,有多少人有短信,有多少人交易,共有交易多少錢?你無法回答問題。只要完成數(shù)據(jù)分析,這些問題就不是問題。
您可以立即回答老板并給老板一份相關(guān)的數(shù)據(jù)報告。這些數(shù)據(jù)可以在平臺的背景中找到。數(shù)據(jù)分析的意義不僅在于向老板發(fā)送數(shù)據(jù)結(jié)果,還在于總結(jié)和反思自己的工作。必須分析每個短信的數(shù)據(jù),并且應(yīng)該執(zhí)行相同類型的短信。