在現(xiàn)如今有一個好的口碑決定了一個企業(yè)的成敗,因為現(xiàn)如今已經(jīng)不再是往日的那種吃飽穿暖的局面了,追求的都是品質(zhì),追求的是性價比以及口碑。而人們在購物之前,尤其是網(wǎng)上購物,都會是先看一看別人的評價,這個評價有時候會決定這個客戶會不會購買某個產(chǎn)品。
而評價好就代表口碑好,口碑好自然能夠吸引一大批客戶。想要口碑好,首先得質(zhì)量過硬。只有質(zhì)量過硬了,進行一系列的包裝就能夠輕松大賣。而在包裝的時候可以邀請網(wǎng)紅直播去售賣,但是一定要邀請靠譜一點兒的網(wǎng)紅呢。
更近李佳琦直播翻車事件,使代言的那口鍋有理也說不清了,如果在企業(yè)請不起明星的情況下,可以選擇向網(wǎng)紅投橄欖枝,所有的網(wǎng)紅也就是意見領(lǐng)袖,經(jīng)常為他人提供信息,并且會對他人產(chǎn)生很大影響的人就是意見領(lǐng)袖。
而每一個領(lǐng)域都有每個領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。因此企業(yè)在選擇的時候一定要選擇自己精準(zhǔn)定位自己品牌的意見領(lǐng)袖,網(wǎng)紅的帶貨能力不可小覷,在今年爆紅的李佳琪一句:Omega快買它!直接一晚上帶貨300萬只口紅,可見找到一個特定領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖是非常重要的。
當(dāng)然在做完這一系列的事情之后,還需要各種售后服務(wù)以及售中溫馨提示。這個時候就需要使用短信營銷了,可以在發(fā)貨的時候給客戶發(fā)一個您的快遞已經(jīng)在路上了,這樣會讓客戶感覺到很貼心,尤其是在雙11雙12這樣的營銷大節(jié)日里,每個客戶都想自己的包裹快些發(fā)貨,而這個時候發(fā)送一條溫馨提示的短信真的是很暖心啦!