對(duì)于很多企業(yè)短信平臺(tái)有很大的用途，例如，一些銷售為主的企業(yè)，可以利用短信或短信通知平臺(tái)的日常管理，將及時(shí)通知傳達(dá)有關(guān)客戶或員工的重要業(yè)務(wù)，這是公司的得力助手，接下來(lái)我們來(lái)看看具體的企業(yè)應(yīng)用群發(fā)短信平臺(tái)做了什么事。

企業(yè)使用短信平臺(tái)可以做出哪些改變？

1.確認(rèn)訂單變快

對(duì)于一些使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說(shuō)，短信可以被被動(dòng)地轉(zhuǎn)化為活動(dòng)平臺(tái)。例如，確認(rèn)以前的訂單需要人工審查，然后再由電話和客戶重新確認(rèn)。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用了短信，可以在客戶完成相應(yīng)的流程后，從后臺(tái)自動(dòng)生成和發(fā)送確認(rèn)消息，提高工作效率，同時(shí)也為用戶帶來(lái)了良好的服務(wù)體驗(yàn)。

2.售后服務(wù)變強(qiáng)

重視服務(wù)的企業(yè)可以通過(guò)短信加強(qiáng)售后服務(wù).例如，消費(fèi)者購(gòu)買公司產(chǎn)品后，通過(guò)短信復(fù)產(chǎn)品滿意度，使客戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給企業(yè)，并盡快做出相應(yīng)的改進(jìn)。此外，一些軟件企業(yè)還可以通過(guò)短信發(fā)布產(chǎn)品更新和升級(jí)補(bǔ)丁信息。

3.客戶關(guān)系變密

通常當(dāng)中國(guó)農(nóng)歷新年，將發(fā)送某種熟人之間祝福的消息親人情感聯(lián)系。本公司還可以給他們祝福新老客戶發(fā)送短信，企業(yè)與客戶之間的緊密關(guān)系。因此，在一些公司的重大節(jié)日可以發(fā)送給客戶或員工的一些相應(yīng)的照顧，祝福短信，實(shí)惠又實(shí)用。

4.內(nèi)部管理編號(hào)

對(duì)于一些大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于工作的需要，很多員工需要經(jīng)常出差，因此公司的一些更新政策或信息可能無(wú)法及時(shí)傳遞。但通過(guò)短信平臺(tái)，企業(yè)可以在第一時(shí)間將任務(wù)、指令、要求等相關(guān)事項(xiàng)發(fā)送到每位員工的手機(jī)上，讓員工通過(guò)短信了解。而對(duì)于一些重要內(nèi)容，員工也可以保留短信來(lái)學(xué)習(xí)。

企業(yè)正確使用短信平臺(tái)，帶來(lái)的變化是不可估量的。想想看：維持公司的員工可以為公司帶來(lái)更高的效率，更不用說(shuō)處理客戶關(guān)系可以帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益了。希望提高短信平臺(tái)價(jià)值的實(shí)際使用