我相信,只要是有手機(jī)和手機(jī)卡的用戶,都會(huì)收到來自各個(gè)平臺(tái)的群發(fā)短信吧!它在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無處不在,很多公司對(duì)群發(fā)短信拿捏不是很準(zhǔn),導(dǎo)致了效果很差,無法達(dá)到預(yù)期,下面給大家介紹兩種方法。
首先說說短信的使用場景:短信只能用于用戶轉(zhuǎn)化和用戶維護(hù)。因?yàn)槎绦攀切枰柚謾C(jī)號(hào)碼發(fā)送的,手機(jī)號(hào)碼屬于用戶的隱私,如果客戶沒有告知企業(yè),企業(yè)如何進(jìn)行短信發(fā)送呢?
下面就是給大家介紹群發(fā)短信的兩種常見的運(yùn)用方法,效果很出色哦!
第一種:活動(dòng)消息通知
活動(dòng)通知是通知已有客戶或者是為成交客戶,用促銷的方式,刺激銷售額的增長,比如雙十一節(jié)日前后,大家應(yīng)該對(duì)購買過的商家的熱情所感染過吧!除了普遍的節(jié)日之外,還有自己企業(yè)或者行業(yè)的特殊節(jié)日或者舉辦的主題活動(dòng),都可以通過短信的形式發(fā)送給用戶,如下圖所示:
第二種:客戶召回&活躍度提升
APP、服務(wù)或者是軟件,當(dāng)用戶沉默或者用戶即將流失的時(shí)候,通過特殊的方式進(jìn)行用戶召回,以此降低用戶流失率和提升用戶活躍度,典型的案例就是:脈脈,如下圖所示:
一定程度上,這種短信的意義還是很大的,當(dāng)然需要對(duì)文案一定時(shí)間的更新,否則效果降低也會(huì)很明顯。
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