短信群發(fā)主要是企業(yè)進行老客戶的統(tǒng)一維護,那么企業(yè)如果不使用短信進行客戶維護,那么只能通過一種方式,那就是加群,統(tǒng)一管理了,下面我們就給打擊介紹一下加群的方式管理客戶到底好不好?
加群的優(yōu)勢一、免費
雖然建立群聊是免費的,但是吸引用戶加群是要代價的,而且群維護和管理也是需要人力成本的。
加群優(yōu)勢二、可以隨時隨地的進行會員的引導營銷
如果會員人數(shù)很多的話,會涉及到幾十個群的狀況,幾乎需要一個團隊進行維護和管理,每天可有進行一些福利的發(fā)送促進群的活躍度。
加群優(yōu)勢三、觸達用戶簡單,方便
群可以發(fā)送圖片、文字以及鏈接等信息,非常的開放和自由,所以,傳遞信息更加便捷和簡答。
送成本上來說,無法評判加群的方式投資回報率高還是群發(fā)短信的投資回報率高,但是,兩者都都是需要時間積累的,不是一蹴而就的。
群發(fā)短信雖然需要費用,但是沒有人員管理和維護的費用,加群雖然沒有其他費用,但是需要人力成本,總的來說,不存在免費的。
不管你是用的群發(fā)短信還是加群的方式,我們的目標就是留住客戶,也是更多的讓客戶消費,增加用戶的粘性,能到達我們所需要的結果就是好的。
10658云通信短信群發(fā)平臺支持企業(yè)在線發(fā)送短信,現(xiàn)在注冊登錄即可免費在線試用,非常方便,主要是維護企業(yè)的會員用戶,增加用戶粘性和流失用戶的用戶召回,反正也不要錢,試用一下吧!