服裝行業(yè)是個剛需行業(yè)也是一個競爭比較激烈的行業(yè),利用群發(fā)短信營銷進行服裝行業(yè)的促活拉新也是低成本且精準(zhǔn)度較高的方法,大部分企業(yè)都在使用短信平臺進行客戶的維護。
因為現(xiàn)在的大品牌店,相對比于線上,他們的活動是比較少的,而且線上有很多原創(chuàng)的品牌店,物美價廉也著實是吸引了大批的客戶,因此,現(xiàn)下的冷凍時代,讓不少商家企業(yè)都犯了愁!
其實只要好好的想清楚到底是為什么,自己流失了客戶到底是為什么,幾天甚至幾十天都賣不出一件產(chǎn)品,首先可以對比一下自己的質(zhì)量和網(wǎng)上同等價位的質(zhì)量有什么區(qū)別,這可能也是客戶流失的主要原因。
其次就是想一想自己的服務(wù)到不到位,有的大品牌店,你在里面買了一個毛呢大褂,不僅可以免費去熨平,甚至還可以在里面喝茶,喝咖啡在下雨的時候還可以把傘借給會員客戶,就是因為這樣的服務(wù)早就已經(jīng)甩那些普通店鋪服裝店幾條街了,但是因為普通的小企業(yè)才不大力不足,所以這樣是不太可能的,那么我們就可以換一個相對來說更少資金但是卻效果很好的方式。
可以熟記每一個客戶的特征,比如說這個客戶稍微有點低,有點胖,那么就定期給她推薦一些適合她的穿搭,而又比如說有的客戶已到你店里,就要求什么樣的服裝,但這個服裝沒有貨的時候可以留住她手機電話號碼,這有貨的時候第一時間通知她,并且可以把貨物直接送到他們的樓下,然后定期的去聯(lián)絡(luò)客戶,不過這是一個長久的過程,但更終的影響會是很大的呢。