隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的日常生活與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系。人們的衣食住行都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來解決，以及現(xiàn)金的支付。短信平臺為實(shí)現(xiàn)這些行為的手機(jī)軟件提供了便捷，比如滴滴出行，支付寶，QQ和微信，美團(tuán)等軟件。這些軟件都需要登錄驗(yàn)證身份，需要使用短信驗(yàn)證碼來進(jìn)行驗(yàn)證身份。

這時(shí)候就需要看短信平臺的發(fā)送速度，如果短信速度跟不上，那會帶來很差的用戶體驗(yàn)，造成客戶量的流失。從另外一方面來說，如果短信平臺作用得當(dāng)，質(zhì)量跟得上，那它會是很好的增加用戶粘度的工具。

短信作為通訊工具，是企業(yè)和客戶之間一座溝通的橋梁。通過短信平臺可以更接近用戶，更好的為用戶提供服務(wù)，更全面的了解用戶的需要。這樣從根本上增加了客戶粘度。

每一個(gè)企業(yè)都會有開發(fā)新用戶和維護(hù)老客戶這兩項(xiàng)工作的。短信平臺是這兩項(xiàng)工作的輔助，如果沒有短信平臺，開發(fā)新用戶與維護(hù)老用戶都是一個(gè)非常大的工作量。反之，因?yàn)槎绦牌脚_，讓它們變得更簡單更有效。

短信是企業(yè)的助手，它不僅僅是增加客戶粘度，維護(hù)客戶，開發(fā)客戶的好幫手。它也是內(nèi)部管理工作的小能手。

比如企業(yè)內(nèi)部的緊急會議通知，通過短信平臺可以將信息一部傳達(dá)到位。省時(shí)省力省時(shí)間。有助于企業(yè)更高效的管理內(nèi)部工作。

在日常的與客戶的交流中，短信是一個(gè)暖心助手，可以為客戶提供各種有意義的通知。比如天氣預(yù)警，節(jié)日祝福等。這樣的短信服務(wù)可以提升企業(yè)知名度，也算自我推廣的一種形式。

短信平臺對于企業(yè)來說可以用于方方面面，并且成本低效果好，對使用短信的客戶來說沒有很高的門檻，也沒有硬性規(guī)定，只要準(zhǔn)備好短信內(nèi)容和用戶號碼，短信即可馬上發(fā)送，這代表了短信平臺的快速方便高效。

短信隨著時(shí)代的發(fā)展不僅僅沒有退步，而變成了人們越來越需要的工具。這就是順應(yīng)社會時(shí)代發(fā)展，改革創(chuàng)新。否則短信只用于通訊也會沒落的。