現(xiàn)如今越來(lái)越多的人愛享受生活,更愿意去點(diǎn)外賣。能點(diǎn)外賣絕不跑路成了一個(gè)真實(shí)的寫照,而且平時(shí)上班比較忙點(diǎn)外賣也會(huì)節(jié)省很多時(shí)間,因此現(xiàn)如今幾乎每一個(gè)飯店都入駐了美團(tuán)、餓了嗎,那么外賣行業(yè)如何使用短信平臺(tái)呢?
外賣行業(yè)給客戶發(fā)送短信更有效的內(nèi)容就是,給客戶優(yōu)惠券。而且外賣行業(yè)不同于服裝行業(yè)以及其他的行業(yè),其他行業(yè)發(fā)生的營(yíng)銷短信客戶的行動(dòng)率可能會(huì)很低,但是外賣行業(yè)發(fā)送短信,客戶的行動(dòng)率會(huì)變得非常高,因?yàn)辄c(diǎn)外賣是每天生活中更可以有的一個(gè)環(huán)節(jié)。
因此外賣行業(yè)在給客戶發(fā)送短信的時(shí)候,內(nèi)容一定要涉及到給了多少優(yōu)惠券或者是有什么餐低至多少錢這樣的字眼,能夠讓客戶第一時(shí)間趕緊跑到平臺(tái)上去看一看這樣的優(yōu)惠活動(dòng)。
不過(guò)發(fā)送這些短信一定要在飯前一兩個(gè)小時(shí)發(fā)送,因?yàn)槿绻秋埡蟀l(fā)送的,那么客戶肯定想我都吃過(guò)飯了,需要這些干什么?然后也不會(huì)有什么后續(xù)行動(dòng),所以這個(gè)時(shí)候短信帶來(lái)的效益非常低的。
善后其實(shí)也是可以發(fā)送營(yíng)銷短信的,不過(guò)只限于下午茶或者是其他的活動(dòng)信息。當(dāng)然也可以通過(guò)已經(jīng)訂過(guò)單的客戶,搜尋他們對(duì)公司的服務(wù)體驗(yàn),以及該平臺(tái)有什么需要改進(jìn)的地方,然后以此來(lái)升級(jí)自己的服務(wù)體驗(yàn)和公司效率。
在推文的更后,小編就給大家分享幾條外賣行業(yè)短信模板吧。
【美團(tuán)點(diǎn)評(píng)】老鐵,3張10元水晶之戀 紅包已收入券包 更優(yōu)惠!退訂回TD。
【美團(tuán)外賣】「6元」紅包只送你,足不出戶享美食~回TD退訂。
10658云通信短信彩信群發(fā)平臺(tái),為企業(yè)提供專屬的會(huì)員維護(hù)服務(wù),主要產(chǎn)品有:短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、營(yíng)銷短信、營(yíng)銷彩信等等產(chǎn)品,力助企業(yè)會(huì)員維護(hù)。