短信營銷已成為各大企業(yè)的重要營銷模式。其低成本，效率高為無數(shù)企業(yè)帶來了很不錯的營銷效果。然而，市場上的許多短信發(fā)送平臺給企業(yè)選擇短信平臺時帶來了很多麻煩。

短信平臺在零售業(yè)中的具體應(yīng)用如下：

一、市場調(diào)研

企業(yè)短信群發(fā)平臺可以通過短信將調(diào)查內(nèi)容發(fā)送給會員（客戶）手機，然后允許會員（客戶）回復調(diào)查結(jié)果，完成會員（客戶）的市場調(diào)查。

二、投訴和建議

企業(yè)短信平臺可以通過短信接收會員（客戶）發(fā)送的投訴和建議。

三、內(nèi)部管理

使用此系統(tǒng)可以輕松快速地完成內(nèi)部管理所需的工作通知，節(jié)日祝福，員工獎勵等。

四、銷售管理

零售企業(yè)可以使用企業(yè)信函短信平臺進行營銷管理，包括企業(yè)人員通知，供應(yīng)商通知等，而不是以前的信件/電話/傳真通知方式，這不僅節(jié)省了大量費用，而且還提供了實際的時間交付/收到信息，大大提高管理效率。

五、促銷通知

當有促銷時，零售公司可以通過機器向會員（客戶）發(fā)送促銷的時間，地點，內(nèi)容等，也可以要求會員（客戶）保存促銷信息，并享受促銷信息的促銷優(yōu)惠。為了統(tǒng)計分析促銷的效果。

六、選擇短信平臺的技巧

不同的價格取決于發(fā)送的客戶數(shù)量。對于短信集團的報價，你應(yīng)該知道如何權(quán)衡，不要盲目追求低價，企業(yè)可以選擇幾個比較，對于一些報價低于網(wǎng)關(guān)的價格需要謹慎。

發(fā)送短信的速度當然越快越好，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要一次選擇發(fā)送多少短信，發(fā)送速度可以滿足自己的需要。

對于短信群發(fā)平臺的選擇，企業(yè)在選擇短信平臺時可以體驗平臺服務(wù)。使用測試時，請詳細了解如何使用它，客戶服務(wù)是否能夠在試用期間及時回答疑慮。