互聯(lián)網(wǎng)上的精準(zhǔn)營銷，幾乎都是圍繞著搜索營銷和ai智能算法，只能說這是一個(gè)精準(zhǔn)營銷的表象，企業(yè)除了需要將廣告精準(zhǔn)投放到目標(biāo)用戶之外，還需要構(gòu)建用戶信任、用戶群體洞察和解決痛點(diǎn)三個(gè)功能。

構(gòu)建用戶的信任：

唯有專業(yè)二字才能解決，現(xiàn)代的社會(huì)，大部分都是有學(xué)識(shí)的人，辨別真假的能力也是很強(qiáng)的，所以唯有專業(yè)是獲取用戶信任的唯一捷徑。

用戶群體洞察：

是需要數(shù)據(jù)積累也需要一線人員和用戶建立良好的溝通，為下一個(gè)解決用戶痛點(diǎn)提個(gè)建議以及更好的策劃營銷方案。

用戶群體洞察之后，還可以通過群發(fā)短信進(jìn)行老客戶的二次營銷，提升用戶二次復(fù)購率。比如母嬰產(chǎn)品，當(dāng)用戶購買了一段奶粉，當(dāng)系統(tǒng)預(yù)估奶粉差不多吃完的時(shí)候，推送一條二段奶粉促銷信息，難道不能提升用戶的二次復(fù)購率嗎？

當(dāng)然這也就屬于精細(xì)化營銷的一種，如果平時(shí)的數(shù)據(jù)積累足夠，那么這將會(huì)給企業(yè)節(jié)省很大一筆廣告費(fèi)用。

解決痛點(diǎn)：

這是目前更難的抓住的問題，但這也是需要洞察用戶之后才能逐漸發(fā)現(xiàn)的，比如曾經(jīng)的人的需求是一匹跑的比較快的馬，雖然我們沒有給出跑的快的馬，但是我們?cè)斐隽吮锐R跑的還快的汽車。這也是解決了用戶的痛點(diǎn)。

這也告訴我們，有時(shí)候用戶的需求不是真的需求，而我們要找的是需求背后的需求。

就好比10658云通信的彩信群發(fā)平臺(tái)，是給了解決企業(yè)在用戶維護(hù)方面的不足，也是解決短信純文字的單一展現(xiàn)形式，給企業(yè)會(huì)員維護(hù)帶來一個(gè)不一樣的工具。

10658云通信給企業(yè)的建議是：短信+彩信>2，通過中昱短彩信saas平臺(tái)，企業(yè)可以完成用戶通知以及營銷等流程，更重要的是saas服務(wù)是一種無須下載軟件的服務(wù)，使用者只需通過電腦瀏覽器即可完成所有流程的操作，現(xiàn)在注冊(cè)登錄還可免費(fèi)在線試用哦！